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Termini e condizioni generali per la vendita online

ATTENZIONE: NON VERRANNO VENDUTI PRODOTTI AI MINORI DI 18 ANNI.
Le seguenti condizioni generali di vendita regolano l'offerta e la vendita di prodotti su questo sito web www.bloweed-cbd.com

Articolo 1 – Definizioni

Ai fini del presente contratto, si intende per:

  1. Venditore: TOMDEO di Locarini Andrea, con sede legale in Somaglia (LO) – Via Don Mazzolari n°9, e-mail: info@bloweed-cbd.com;
  2. Termini e Condizioni o Contratto: l'insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Venditore e il Cliente;
  3. Sito: il Sito www.bloweed-cbd.com;
  4. Prodotti: vendita al dettaglio, in regime di Commercio Elettronico, dei prodotti offerti sul Sito;
  5. Utente: qualsiasi soggetto che accede al Sito e ne continua la navigazione, che decide di registrarsi al Sito, creando un apposito account ed inserendo i propri dati;
  6. Cliente: qualsiasi soggetto che acquista i prodotti venduti tramite il Sito;
  7. Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta;
  8. Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività imprenditoriale e commerciale e che acquista con partita iva;
  9. Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall'Utente attraverso le procedure del Sito e in particolare tramite il carrello;
  10. Carrello: la fase della procedura di acquisto in cui l'Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento, di consegna della merce e simili;

Articolo 2 - Ambito di applicazione e oggetto del contratto

  1. La vendita dei prodotti tramite il Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, modificato dal D.lgs. n. 21/2014, dal D.lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico e dal Regolamento UE 2018/302 del Parlamento Europeo e del Consiglio contenente la disciplina del commercio elettronico.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate dal Venditore sul sito.
  3. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione "Condizioni di Vendita" del Sito.
  4. Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.
  5. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.
  6. L'utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che il Venditore mette a sua disposizione nella sezione "Condizioni di Vendita" del Sito e di cui gli è consentita la memorizzazione e la riproduzione, nonché tutte le altre informazioni che il Venditore fornisce sul Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto.
  7. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano sul territorio Nazionale ed Europeo.
  8. Esse non disciplinano la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  9. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. Il Venditore non è responsabile per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.
  10. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti il Venditore non effettua alcun controllo e/o monitoraggio.
  11. Il Venditore non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

Articolo 3 - Descrizione dei prodotti

  1. ll Sito si occupa di vendita al dettaglio, in regime di commercio elettronico, di prodotti derivanti dalla filiera canapa come previsto e disciplinato dalla L. 242/2016; si tratta esclusivamente di prodotti a uso tecnico, con esclusione di finalità medicinali e/o terapeutiche, i quali non rientrano nell'ambito di applicazione del Testo unico delle leggi in materia di disciplina degli stupefacenti e sostanze psicotrope, prevenzione, cura e riabilitazione dei relativi stati di tossicodipendenza, di cui al decreto del Presidente della Repubblica 9 ottobre 1990, n. 309.
  2. È vietato ogni uso diverso da quello consentito dalla normativa vigente.
  3. Il contenuto di THC nei prodotti è inferiore a 0,5%.
  4. Le riproduzioni fotografiche dei prodotti offerti sul sito stesso non costituiscono elemento contrattuale, ma sono da reputarsi puramente rappresentative.
  5. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti mostrati sul sito sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, tasse e imposte applicabili.
  6. Il prezzo del prodotto è quello indicato sul sito al momento in cui l'Utente invia l'ordine al venditore, nonché indicato nell' e-mail di conferma trasmessa dal venditore al Cliente.
  7. I costi di trasporto e consegna non sono compresi nel prezzo d'acquisto e sono calcolati e indicati al momento della conclusione del processo di acquisto e prima dell'effettuazione del pagamento nel riepilogo dell'ordine d'acquisto, salvo offerte e promozioni dettagliatamente evidenziate sul sito.

Articolo 4 - Modalità di registrazione al sito

  1. L'Utente, prima dell'acquisto dei prodotti, deve procedere alla registrazione di un account sul sito, compilando i campi previsti.
  2. La registrazione al sito è gratuita.
  3. L'Utente che vuole iscriversi al Sito deve fornire tutti i dati richiesti dal form di iscrizione ed è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi.
  4. Al momento della registrazione e al momento dell'inserimento dei dati l'Utente garantisce di essere maggiorenne.

Articolo 5 - Modalità di acquisto

  1. L'Utente potrà acquistare tutti i prodotti messi in vendita all'interno del Sito, così come descritti nelle relative schede informative, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso, salvo esaurimento scorte.
  2. L'accesso alle offerte presenti sul Sito è consentito sia a utenti che siano consumatori, come definiti dall'art. 3, co. 1, lett. a) del Codice del Consumo, intendendosi per tali le persone fisiche che, in relazione all'acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all'attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, sia a utenti che non siano consumatori ai sensi di tale definizione.
  3. Non potranno in nessun caso effettuare acquisti sul Sito i rivenditori o i grossisti o, in genere, tutti i soggetti che intendano acquistare i Prodotti a scopo di successiva rivendita con divieto per gli stessi di registrarsi al Sito ed effettuare acquisti sul Sito.
  4. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da:
    1. un utente che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita e/o le condizioni e/o i termini di un contratto di acquisto con il Venditore;
    2. un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;
    3. da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente al Venditore i documenti dalla stessa richiesti nell'ambito della procedura di pagamento o che abbiano inviato documenti non validi.
  5. Per l'acquisto dei prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare al Venditore il modulo d'Ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell'apposita pagina del Sito. Nel modulo d'Ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalità di consegna, oltre a informazioni sulle caratteristiche principali dei prodotti ordinati e un rinvio ai Termini e Condizioni.
  6. Con l'invio del modulo d'Ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente e incondizionatamente i Termini e Condizioni, nonché di aver preso visione della Privacy Policy. I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell'Ordine e reperibili in questa pagina del Sito.
  7. Il Contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente deve intendersi concluso con la Conferma dell'Ordine, da parte del Venditore. La Conferma dell'Ordine verrà comunicata dal Venditore al Cliente mediante una e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato durante l'effettuazione dell'Ordine. Tale e-mail riepilogherà i prodotti prescelti, i relativi prezzi, le spese di trasporto e consegna, l'indirizzo per la consegna, il numero d'Ordine e i Termini e Condizioni applicabili all'Ordine. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d'acquisto.
  8. Il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati del Venditore per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e, comunque, nei termini di legge.
  9. La lingua a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto è l'italiano.
  10. Il Venditore si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso a Ordini d'acquisto che risultino incompleti o incorretti.
  11. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d'Ordine. Qualora individui degli errori, dovrà contattare immediatamente il Venditore utilizzando l'email info@bloweed-cbd.com Ogni variazione deve essere comunicata prima dell'affido del pacco al corriere per la spedizione.
  12. Nel caso di acquisto di prodotti a peso variabile il Venditore cercherà di non discostarsi dalla grammatura richiesta, tuttavia potrebbe capitare che vi siano delle leggere variazioni, sia in eccesso che in difetto, in tal caso il Cliente esonera il venditore per tale responsabilità.

Articolo 6 - Disponibilità dei prodotti

  1. I prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Potrebbe pertanto succedere, anche a causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso Prodotto, che il Prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell'ordine di acquisto. Pertanto, una volta ricevuta la richiesta d'ordine, il Venditore si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente sul sito web.
  2. In caso di indisponibilità del Prodotto ordinato, fatti salvi i diritti attribuiti all'utente dalla legge, e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, l'utente sarà prontamente informato per e-mail. L'utente sarà, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto. Nel caso in cui l'utente si avvalga del diritto di risoluzione, il Venditore effettuerà il rimborso dell'importo corrisposto senza indebito sul ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo di 14 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. L'importo del rimborso sarà comunicato all'utente via e-mail. Tale importo sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dall'istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.
  3. Nel caso di ordini aventi ad oggetto una pluralità di Prodotti ("Ordine Multiplo"), qualora la sopravvenuta indisponibilità riguardi solo taluni dei Prodotti oggetto dell'Ordine Multiplo (fatti salvi i diritti attribuiti all'utente dalla legge, e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, e fatta salva l'applicazione del punto che precede, qualora la sopravvenuta indisponibilità riguardi tutti i Prodotti oggetto dell'ordine) il Venditore avviserà immediatamente l'utente tramite e-mail. L'utente sarà, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto, limitatamente al/ai Prodotto/i divenuto/i non disponibile/in ottemperanza a quanto previsto dal Codice del Consumo. Nel caso in cui l'utente si avvalga del diritto di risoluzione in relazione al/ai Prodotto/i divenuto/i non disponibile/i ovvero in ogni caso in cui il pagamento dell'importo totale dovuto sia già avvenuto, il Venditore effettuerà il rimborso dell'importo dovuto in relazione a tale/i Prodotto/i entro il termine massimo di 14 giorni lavorativi dal completamento dell'invio. L'importo del rimborso sarà comunicato all'utente via e-mail. Tale importo sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dall'istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.

Articolo 7 - Prezzi

  1. I prezzi dei prodotti sono esposti in euro. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti devono intendersi comprensivi di IVA. In particolare, nel modulo d'Ordine, nella conferma dell'Ordine e nella relativa ricevuta saranno riportati in dettaglio il prezzo del prodotto e le spese di consegna.
  2. I prezzi del negozio on line possono subire delle variazioni, in ogni caso occorrerà fare riferimento ai prezzi pubblicati al momento dell'Ordine sul negozio on line.

Articolo 8 - Modalità di pagamento

  1. Effettuato l'Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei prodotti richiesti.
  2. Le modalità di pagamento disponibili sul Sito sono le seguenti: carta di credito, bonifico bancario, pagamento alla consegna mediante contrassegno (in questo caso è prevista una maggiorazione di € 3,00 a carico dell'acquirente) e tramite servizio WeldPay.
  3. La ricevuta d'acquisto verrà emessa automaticamente ad ogni acquisto. In occasione del primo acquisto, all'utente sarà chiesto di comunicare i dati per l'intestazione della ricevuta. Per l'emissione della ricevuta faranno fede le informazioni all'uopo fornite dall'utente, che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, obbligandosi a tenere il Venditore indenne e manlevata da qualunque danno, comprese sanzioni emesse dalle autorità competenti, possa alla stessa derivare nel caso di mancata rispondenza al vero delle stesse.

Articolo 9 - Trasporto e spedizione

  1. L'Ordine verrà evaso nei termini precisati sul Sito e nella conferma dell'Ordine di acquisto, previa accettazione dell'Ordine da parte del Venditore.
  2. La consegna dei prodotti è effettuata a mezzo corriere SDA (Gruppo Poste Italiane).
  3. Il Venditore non è responsabile in caso di ritardi nella consegna del prodotto causata dal corriere.
  4. L'importo delle spese di consegna dovuto dall'utente in relazione a uno specifico ordine è espressamente e separatamente indicato (in Euro 8,50 e comprensivo di Iva) durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell'ordine e, in ogni caso, prima che l'utente proceda alla trasmissione dello stesso. I termini di consegna saranno specificamente indicati durante la procedura di acquisto e nel riepilogo dell'ordine, e, in ogni caso, prima che l'utente invii l'ordine. Essi saranno indicati inoltre nella conferma dell'ordine.
  5. In ogni caso la consegna verrà effettuata dal Corriere entro le 48 ore dall'evasione dell'ordine, esclusi i giorni festivi. L'obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei Prodotti all'utente.
  6. I Prodotti acquistati sul Sito saranno inviati e consegnati all'indirizzo indicato dall'utente in fase di ordine.
  7. Il Venditore garantisce la consegna con pacco anonimo.
  8. Si raccomanda all'utente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né comunque alterato e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva.
  9. Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente all'utente di agire in giudizio nei confronti del corriere, nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purché in quest'ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda all'utente di darne pronta comunicazione al Servizio Clienti. Resta ferma, in ogni caso, la applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.
  10. Il Venditore si riserva il diritto di servirsi di altri vettori, fermo restando il rispetto della modalità di consegna scelta dall'utente e dei termini di consegna indicati.
  11. Al momento della consegna dei Prodotti al corriere sarà inviata all'utente una e-mail di conferma della spedizione nella quale sarà indicato il numero di tracking attraverso il quale egli potrà verificare lo stato della spedizione.
  12. L'utente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto.
  13. Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati durante il procedimento di acquisto e nella conferma d'ordine, l'utente, ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo, invita il Venditore a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze (Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo). Se tale termine supplementare scade senza che i Prodotti gli siano stati consegnati, l'utente è legittimato a risolvere il contratto (Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo), salvo il diritto al risarcimento del danno.

Articolo 10 - Diritto di recesso

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente, se consumatore, ha diritto di recedere dall'acquisto senza penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti: tale diritto obbliga il consumatore a restituire i beni acquistati dal Venditore nello stato in cui sono stati ricevuti.
  2. Il Cliente che intende recedere dovrà comunicare a Venditore la sua decisione di esercitare il diritto di recesso a mezzo posta elettronica all'indirizzo info@bloweed-cbd.com, o a mezzo raccomandata a/r all'indirizzo: Via don Mazzolari n°9 - 26867 Somaglia (LO)
  3. Esercitando il diritto di recesso il Venditore rimborsa al Cliente, se consumatore, tutti i pagamenti ricevuti, comprensivi delle spese di consegna, entro quattordici giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto, purché abbia nel frattempo riottenuto il possesso dei beni, o avuto prova che questi sono stati spediti al Venditore. Qualora l'Utente abbia espressamente scelto una modalità di consegna differente da quella STANDARD, i costi di tale modalità non saranno rimborsati.
  4. Il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 7 giorni lavorativi dal giorno in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere. La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo: Somaglia (LO) – Via Don Mazzolari n°9.
  5. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti senza alcuna alterazione della confezione stessa, dell'etichetta e/o del sigillo di garanzia.
  6. L'esercizio del diritto di recesso sarà inefficace qualora il prodotto restituito sia danneggiato, per cause diverse dal trasporto, non sia integro, ovvero manchi dell'imballo originale.
  7. Queste disposizioni non si applicano nel caso in cui il Cliente non sia un consumatore ai sensi dell'art. 3, d.lgs. n. 206/2005.

Articolo 11 - Legge applicabile. Risoluzione delle controversie

  1. Il contratto tra il Venditore e il Cliente è regolato dalle presenti condizioni generali e dalla legge italiana.
  2. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con il Venditore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore). In caso di Cliente Professionista la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Lodi.
  3. Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Cliente Consumatore potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell'Unione Europea: https://webgate.ec.europa.eu/odr .

Articolo 12 - Proprietà intellettuale

  1. Il sito web nel suo insieme, i prodotti venduti sul sito Web e il loro imballaggio, e tutti gli elementi che possono essere trovati sul sito web (come marchi, loghi, disegni, forme e modelli, illustrazioni, foto, testi, animazioni, videogrammi, fonogrammi, software, codici sorgente e database) sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei titolari dei diritti di proprietà intellettuale dell'elemento in questione. Tutti questi elementi sono protetti da copyright, diritto sui marchi, diritto di design industriale, diritto dei brevetti e diritti sui generis.
  2. Di conseguenza, qualsiasi riproduzione, comunicazione, download, modifica o utilizzo parziale e totale di questi elementi appartenenti al Venditore o a terzi, per qualsivoglia scopo o con qualunque mezzo di comunicazione, richiede previa autorizzazione scritta del Venditore o dei rispettivi titolari dei diritti di proprietà intellettuale, ad eccezione di casi in cui ciò è autorizzato dalla legge. Il Cliente dichiara e garantisce di essere stato informato delle conseguenze, civili e penali, derivanti dal mancato rispetto di uno qualsiasi di questi obblighi.

Articolo 13 - Dati Personali e Cookie

  1. Il Venditore raccoglie e tratta i dati personali del Cliente e del destinatario dell'ordine. La raccolta dei dati è necessaria per la gestione e l'esecuzione dell'ordine, nonché per i rapporti commerciali tra il Venditore e il Cliente. Le informazioni vengono raccolte e trattate ai sensi della Privacy Policy: https://www.bloweed-cbd.com/condizioni/privacy/.
  2. Il Venditore utilizza Cookie HTTP, definiti come file di dati che vengono memorizzati nel browser Web del Cliente quando accedono al sito Web. Lo scopo di questi file di dati, che registrano la navigazione del Cliente sul sito Web, è di facilitare la comunicazione elettronica, migliorare e personalizzare la qualità del servizio del sito Web e creare statistiche che misurino le visite alle pagine e le diverse funzionalità del sito. Per ogni informazione, consultare la Cookie Policy: https://www.bloweed-cbd.com/condizioni/cookies/.

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